[Todos] PATAGONIA, al telefono

Mar Sep 25 16:26:45 ART 2007

Hola,
respecto de los llamados a numeros 0810, si' se pueden hacer desde los 
internos del departamento pero no discando directamente sino pidiendoselo 
a la operadora a quien se puede llamar marcando 0. Cuando atiende, le 
dicen que quieren llamar a un 0810, le dicen el numero de interno desde 
donde llaman, el numero al que quiere llamar y ella los conecta con el 
numero deseado (si es que todo sale bien).
Saludos
silvina

On Tue, 25 Sep 2007, luna en df.uba.ar wrote:

> Hola!
> Como ya les conté a algunos, mi situación era parecida:
> Desde el sábado no aparecia mi cuenta en la página del Patagonia, pero sí 
> podia retirar plata del cajero.
> Hoy fui a hablar con el Señor de Traje del Pab3. Le conté mi situación, me 
> pidió que aguardara un momento e hizo un llamado telefónico:
> "Hola Ferchu, tengo otro casito......", fue el comienzo de su charla.
> Finalizada la misma, me contó que se habian dado de baja 548 tarjetas por 
> error, una de las cuales era la mia.
> Entonces tengo que pedir una nueva a un 0810 que él me dio. Hasta que me la 
> entreguen y habiliten van a pasar 5 dias supuestamente. Mientras tanto, no 
> puedo hacer nada.
> De vuelta en el Pab1, intento llamar al teléfono que me dio, pero resulta que 
> no se puede llamar a un 0810 desde el departamento. Con todas las monedas que 
> tenia en mi haber, me dirijí al telefono público del 2do piso, al lado del 
> ascensor del depto de fisica.
> Despues de la segunda llamada, doy con la opción adecuada, y me piden que 
> ingrese mi número de documento, todo ok: 28.417....
> "Ahora ingrese su clave" me dice una locutora. "O aguarde un momento"
> Elegí la segunda opción, me pareció descabellado enviar mi clave por 
> teléfono.
> "El tiempo de espera estimado es de cuatro minutos" dijo la locutora.
> Luego de aproximadamente ese lapso logré hablar con una persona y le relaté 
> lo mismo que al Hombre de Traje. Me dijo que aguardara, que ya tenian 
> conocimento del tema y quizás ya me habian mandado a hacer otra tarjeta.
> A todo esto, mis reservas de monedas empezaban a mermar, y para peor, el 
> teléfono no toma las de 10c ni las de 5c. En mis 30 segundos finales, me 
> vuelve a atender la telefonista y me dice que me van a hacer llegar una 
> tarjeta nueva. Alcanzo a decirle que estoy en el depto de física del pab 1 de 
> ciudad univ...... y se  corta.
> Cuando consiga monedas de 25c y 50c volveré a llamar.
> Si a alguien le sirve, el tel es 0810 888 8500, opcion 1, numero de 
> documento, clave o aguardar en linea.
> enjoy!
>
> Diego
>
> christian <ctaglia en df.uba.ar> ha escrito:
>
>> Acabo de ir al banco patagonia que esta en pabellon 3. No conformes con
>> habernos dado de baja la tarjeta nos trataron de culpables por apurados a
>> sacar una tarjeta nueva (ya estaban enterados del problema) alegando que la
>> tarjeta fue dada nuevamente de alta el viernes a las 18hs y que si no
>> hubiesemos hecho el alta (yo el viernes a las 13 estuve en el banco y se
>> miraban extra~nados sin saber el porque de la baja) ya estariamos
>> normalizados.
>> Vergonzoso.
>> 
>> Christian
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>> On Tuesday 25 September 2007 09:49, lia en df.uba.ar wrote:
>>> Hola,
>>>
>>>   Tengo el mismo problema y no me contestaron sobre que lo origino o
>>> como se soluciona.
>>>
>>>   hasta luego,
>>>
>>>   Lia.
>>> 
>>> Quoting Hernan G Solari <hgsolari en gmail.com>:
>>>> (continua la saga)
>>>> Llame, me atendio una amable señorita con tono de "otro mas".
>>>> El problema lo describen asi:
>>>> * la tarjeta banelco fue cancelada por razones que desconoce (pregunte
>>>> en su sucursal) maxime que la mia fue renovada en Marzo como les figura
>>>> a ellos
>>>> * el acceso electronico (internet, pagos, cajeros) esta ligado a la
>>>> tarjeta banelco
>>>>        y la unica solucion es emitir una nueva que llegara en 7 dias
>>>> hábiles. Hasta entonces
>>>>        solo tendria acceso por sucursal (la cual como todos imaginan me
>>>> queda en la esquina)
>>>> 
>>>> Otro profesor del Depto me dijo que tiene el mismo problema.
>>>> 
>>>> Saludos!
>>>>                    Hernan
>>>> 
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Silvina Ponce Dawson
Departamento de Fisica, FCEN-UBA
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